Over Customer Success
Succes voor onze kandidaten en voor onze opdrachtgevers. Dat is waar we als Customer Success elke dag weer keihard aan werken. We begeleiden kandidaten en opdrachtgevers vanaf het moment dat de contracten opgesteld moeten worden tot en met het einde van de detacheringsperiode. Tijdens deze complete detacheringstermijn zijn wij de contactpersoon van beide partijen en doen wij er alles aan om de ervaring met Synsel perfect te laten verlopen.
Customer Success aan het woord
Hoe ervaren onze collega’s het werken bij Synsel? Hoe is de sfeer? Wat zijn de projecten waar zij het meest trots op zijn? Lees het allemaal in de “Verhalen van”.
Hoe wij werken
Vanuit ons kantoor in Apeldoorn werken we op de Customer Success-afdeling samen aan de mooiste matches bij de grootste opdrachtgevers van Nederland. Elke dag beginnen we met een stand-up waarin we de planning van de dag doornemen. Zo weten we van elkaar waar de ander mee bezig is en waar we met meerdere mensen aan moeten werken.
In de loop van de dag zorgen wij er, zodra een match is gemaakt, voor dat we alle contracten zo snel mogelijk bij de klant en kandidaat krijgen. Maar het allerbelangrijkste? Dat is dat we vragen en problemen van kandidaten en klanten snel beantwoorden en oplossen. Verloningen, urenregistraties, facturen? We helpen ze met alles waar ze hulp bij kunnen gebruiken!
"Veel verantwoordelijkheid in een team met korte lijntjes; dat is waar ik energie van krijg!"
Level Up naar Synsel
Wil jij ook hét middelpunt zijn tussen klanten en kandidaten en verantwoordelijk zijn voor een zo soepel mogelijk traject voor beide? Solliciteer dan vandaag nog bij Synsel en Level Up in Customer Success!